📧 Cần hỗ trợ?

Để được phản hồi nhanh nhất, vui lòng sử dụng hệ thống phiếu hỗ trợ của chúng tôi trong bảng điều khiển của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng bất kỳ phương thức nào bên dưới.

Liên hệ

📧

Hỗ trợ qua email

hola@estacaido.com

Chúng tôi thường trả lời trong vòng 24 giờ

💬

Vé hỗ trợ

Tạo phiếu hỗ trợ

Đối với người dùng đã đăng nhập - thời gian phản hồi nhanh nhất

📞

Yêu cầu chung

hola@estacaido.com

Đối với các câu hỏi chung và yêu cầu kinh doanh

Những câu hỏi thường gặp

Tôi có thể mong đợi phản hồi trong bao lâu?

Chúng tôi đặt mục tiêu phản hồi mọi thắc mắc trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc. Phiếu hỗ trợ từ người dùng đã đăng nhập thường nhận được phản hồi nhanh hơn.

Bạn có hỗ trợ qua điện thoại không?

Hiện tại, chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email và hệ thống ticket. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chi tiết và lưu trữ hồ sơ tất cả các thông tin liên lạc.

Tôi có thể đề xuất tính năng mới không?

Chắc chắn rồi! Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ người dùng. Bạn có thể gửi yêu cầu tính năng qua email hola@estacaido.com hoặc thông qua hệ thống hỗ trợ của chúng tôi.

📍 Địa chỉ gửi thư

Công ty TNHH VPS.org

Attn: EstaCaido.com

850 Đường Clark

Hộp thư bưu điện 1232

Nam Windsor, CT 06074

Hoa Kỳ

Giờ làm việc

Hỗ trợ qua Email:

24/7 - Chúng tôi theo dõi email suốt ngày đêm

Thời gian phản hồi:

Thứ Hai - Thứ Sáu: Trong vòng 12 giờ

Cuối tuần: Trong vòng 24 giờ