📧 Потрібна підтримка?

Для найшвидшої відповіді, будь ласка, скористайтеся нашою системою запитів підтримки на вашій інформаційній панелі. Якщо у вас ще немає облікового запису, зв’яжіться з нами будь-яким із наведених нижче способів.

Зв'яжіться з нами

📧

Підтримка електронною поштою

hola@estacaido.com

Зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин

💬

Заявки на підтримку

Створити запит на підтримку

Для зареєстрованих користувачів – найшвидший час відповіді

📞

Загальні запити

hola@estacaido.com

Для загальних питань та бізнес-запитів

Часті запитання

Як швидко я можу очікувати відповіді?

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 24 годин у робочі дні. Заявки в службу підтримки від зареєстрованих користувачів зазвичай отримують швидші відповіді.

Ви пропонуєте підтримку по телефону?

Наразі ми надаємо підтримку електронною поштою та через нашу систему заявок. Це дозволяє нам надавати детальну технічну допомогу та вести облік усіх повідомлень.

Чи можу я запропонувати нові функції?

Звичайно! Нам подобається чути відгуки наших користувачів. Ви можете надсилати запити на нові функції електронною поштою на адресу hola@estacaido.com або через нашу систему запитів підтримки.

📍 Поштова адреса

ТОВ «VPS.org»

Увага: EstaCaido.com

850 Кларк Стріт

Поштова скринька 1232

Саут-Віндзор, Коннектикут 06074

Сполучені Штати

Робочі години

Підтримка електронною поштою:

24/7 - Ми відстежуємо електронні листи цілодобово

Час відповіді:

Понеділок - п'ятниця: протягом 12 годин

Вихідні: протягом 24 годин

Контакти