Për përgjigje më të shpejtë, ju lutemi përdorni sistemin tonë të biletave të mbështetjes në panelin tuaj. Nëse nuk keni ende një llogari, mos ngurroni të na kontaktoni duke përdorur cilëndo nga metodat më poshtë.
Ne synojmë t'u përgjigjemi të gjitha pyetjeve brenda 24 orëve gjatë ditëve të punës. Tiketat e mbështetjes nga përdoruesit e kyçur zakonisht marrin përgjigje më të shpejta.
A ofroni mbështetje telefonike?
Aktualisht, ne ofrojmë mbështetje nëpërmjet email-it dhe sistemit tonë të biletave. Kjo na lejon të ofrojmë asistencë teknike të detajuar dhe të mbajmë një regjistër të të gjitha komunikimeve.
A mund të sugjeroj veçori të reja?
Absolutisht! Na pëlqen të dëgjojmë nga përdoruesit tanë. Mund të dërgoni kërkesa për veçori me anë të email-it në hola@estacaido.com ose përmes sistemit tonë të mbështetjes.