자주 묻는 질문
얼마나 빨리 답변을 기대할 수 있나요?
모든 문의는 영업일 기준 24시간 이내에 답변해 드리고자 노력합니다. 로그인하신 사용자의 지원 티켓은 일반적으로 더 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
전화 지원을 제공하시나요?
현재 저희는 이메일과 티켓 시스템을 통해 지원을 제공하고 있습니다. 이를 통해 상세한 기술 지원을 제공하고 모든 소통 내역을 기록할 수 있습니다.
새로운 기능을 제안해도 될까요?
물론입니다! 저희는 사용자 여러분의 의견을 소중히 여깁니다. 기능 요청은 hola@estacaido.com으로 이메일을 보내시거나 지원 티켓 시스템을 통해 보내주시면 됩니다.