📧 Támogatásra van szüksége?

A leggyorsabb válaszadás érdekében kérjük, használja a vezérlőpulton található ügyfélszolgálati jegykezelő rendszerünket. Ha még nincs fiókja, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi módok bármelyikén.

Kapcsolatfelvétel

📧

E-mailes támogatás

hola@estacaido.com

Általában 24 órán belül válaszolunk

💬

Támogatási jegyek

Hozzon létre egy támogatási jegyet

Bejelentkezett felhasználók számára - leggyorsabb válaszidő

📞

Általános kérdések

hola@estacaido.com

Általános kérdések és üzleti megkeresések esetén

Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen gyorsan várhatok választ?

Arra törekszünk, hogy munkanapokon minden megkeresésre 24 órán belül válaszoljunk. A bejelentkezett felhasználóktól érkező támogatási jegyekre általában gyorsabb válasz érkezik.

Kínálnak telefonos ügyfélszolgálatot?

Jelenleg e-mailben és a jegyrendszerünkön keresztül biztosítunk támogatást. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy részletes technikai segítséget nyújtsunk, és nyilvántartást vezessünk az összes kommunikációról.

Javasolhatok új funkciókat?

Teljesen biztos! Örömmel halljuk felhasználóink visszajelzéseit. Funkciókkal kapcsolatos kéréseket küldhet e-mailben a hola@estacaido.com címre, vagy a támogatási jegyrendszerünkön keresztül.

📍 Levelezési cím

VPS.org Kft.

Címzett: EstaCaido.com

Clark utca 850.

1232. számú postafiók

Dél-Windsor, CT 06074

Egyesült Államok

Nyitvatartási idő

E-mailes támogatás:

24/7 - A nap 24 órájában figyeljük az e-maileket

Válaszidő:

Hétfő - Péntek: 12 órán belül

Hétvégén: 24 órán belül

Érintkezés