Kapcsolatfelvétel

A leggyorsabb válaszadás érdekében kérjük, használja a vezérlőpulton található ügyfélszolgálati jegykezelő rendszerünket. Ha még nincs fiókja, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi módok bármelyikén.

E-mailes támogatás

hola@estacaido.com

Általában 24 órán belül válaszolunk

Általános kérdések

hola@estacaido.com

Általános kérdések és üzleti megkeresések esetén

Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen gyorsan várhatok választ?

Arra törekszünk, hogy munkanapokon minden megkeresésre 24 órán belül válaszoljunk. A bejelentkezett felhasználóktól érkező támogatási jegyekre általában gyorsabb válasz érkezik.

Kínálnak telefonos ügyfélszolgálatot?

Jelenleg e-mailben és a jegyrendszerünkön keresztül biztosítunk támogatást. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy részletes technikai segítséget nyújtsunk, és nyilvántartást vezessünk az összes kommunikációról.

Javasolhatok új funkciókat?

Teljesen biztos! Örömmel halljuk felhasználóink visszajelzéseit. Funkciókkal kapcsolatos kéréseket küldhet e-mailben a hola@estacaido.com címre, vagy a támogatási jegyrendszerünkön keresztül.

Érintkezés