सबसे तेज़ प्रतिक्रिया के लिए, कृपया अपने डैशबोर्ड में हमारे सहायता टिकट सिस्टम का उपयोग करें। अगर आपके पास अभी तक कोई खाता नहीं है, तो नीचे दिए गए किसी भी तरीके से हमसे बेझिझक संपर्क करें।
मैं कितनी जल्दी प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकता हूं?
हमारा लक्ष्य कार्यदिवसों के दौरान सभी पूछताछों का 24 घंटों के भीतर जवाब देना है। लॉग-इन उपयोगकर्ताओं के सहायता टिकटों पर आमतौर पर तेज़ी से प्रतिक्रिया मिलती है।
क्या आप फ़ोन सहायता प्रदान करते हैं?
वर्तमान में, हम ईमेल और अपनी टिकट प्रणाली के माध्यम से सहायता प्रदान करते हैं। इससे हमें विस्तृत तकनीकी सहायता प्रदान करने और सभी संचारों का रिकॉर्ड रखने में मदद मिलती है।
क्या मैं नई सुविधाएं सुझा सकता हूं?
बिल्कुल! हमें अपने उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया सुनना बहुत अच्छा लगता है। आप hola@estacaido.com पर ईमेल करके या हमारे सपोर्ट टिकट सिस्टम के ज़रिए फ़ीचर अनुरोध भेज सकते हैं।