برای پاسخگویی سریعتر، لطفاً از سیستم تیکت پشتیبانی ما در داشبورد خود استفاده کنید. اگر هنوز حساب کاربری ندارید، میتوانید با استفاده از هر یک از روشهای زیر با ما تماس بگیرید.
هدف ما پاسخگویی به تمام سوالات ظرف ۲۴ ساعت در طول روزهای کاری است. تیکتهای پشتیبانی از کاربران وارد شده معمولاً پاسخهای سریعتری دریافت میکنند.
آیا پشتیبانی تلفنی ارائه میدهید؟
در حال حاضر، ما از طریق ایمیل و سیستم تیکت خود پشتیبانی ارائه میدهیم. این به ما امکان میدهد تا کمک فنی دقیقی ارائه دهیم و سابقهای از تمام ارتباطات را حفظ کنیم.
آیا میتوانم ویژگیهای جدیدی پیشنهاد دهم؟
کاملاً! ما از شنیدن نظرات کاربرانمان خوشحال میشویم. میتوانید درخواستهای مربوط به ویژگیهای جدید را از طریق ایمیل hola@estacaido.com یا از طریق سیستم تیکت پشتیبانی ما ارسال کنید.