📧 Potřebujete podporu?

Pro nejrychlejší odpověď prosím použijte náš systém tiketů podpory ve svém dashboardu. Pokud ještě nemáte účet, neváhejte nás kontaktovat pomocí kterékoli z níže uvedených metod.

Kontaktujte nás

📧

Podpora e-mailem

hola@estacaido.com

Obvykle odpovídáme do 24 hodin

💬

Tikety podpory

Vytvořte tiket podpory

Pro přihlášené uživatele - nejrychlejší doba odezvy

📞

Obecné dotazy

hola@estacaido.com

Pro obecné dotazy a obchodní záležitosti

Často kladené otázky

Jak rychle mohu očekávat odpověď?

Snažíme se reagovat na všechny dotazy do 24 hodin během pracovních dnů. Tikety podpory od přihlášených uživatelů obvykle dostávají rychlejší odpovědi.

Nabízíte telefonickou podporu?

V současné době poskytujeme podporu prostřednictvím e-mailu a našeho systému ticketů. To nám umožňuje poskytovat podrobnou technickou pomoc a vést záznamy o veškeré komunikaci.

Mohu navrhnout nové funkce?

Rozhodně! Rádi slyšíme od našich uživatelů. Požadavky na nové funkce můžete zasílat e-mailem na adresu hola@estacaido.com nebo prostřednictvím našeho systému ticketů podpory.

📍 Poštovní adresa

VPS.org LLC

K rukám: EstaCaido.com

850 Clark St.

P. O. Box 1232

Jižní Windsor, CT 06074

Spojené státy

Provozní doba

Podpora e-mailem:

24/7 - E-maily monitorujeme nepřetržitě

Doba odezvy:

Pondělí - pátek: Do 12 hodin

Víkendy: Do 24 hodin