Контакт

Ще се радваме да чуем от вас

📧 Нуждаете се от подкрепа?

За най-бърз отговор, моля, използвайте нашата система за заявки за поддръжка във вашето табло за управление. Ако все още нямате акаунт, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате някой от методите по-долу.

Свържете се с нас

📧

Поддръжка по имейл

hola@estacaido.com

Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа

💬

Заявки за поддръжка

Създайте заявка за поддръжка

За влезли потребители - най-бързо време за реакция

📞

Общи запитвания

hola@estacaido.com

За общи въпроси и бизнес запитвания

Често задавани въпроси

Колко бързо мога да очаквам отговор?
Стремим се да отговаряме на всички запитвания в рамките на 24 часа през работните дни. Заявките за поддръжка от влезли в системата потребители обикновено получават по-бързи отговори.
Предлагате ли телефонна поддръжка?
В момента предоставяме поддръжка по имейл и чрез нашата система за заявки. Това ни позволява да предоставяме подробна техническа помощ и да поддържаме отчет за всички комуникации.
Мога ли да предложа нови функции?
Абсолютно! Обичаме да чуваме от нашите потребители. Можете да изпращате заявки за функции по имейл на hola@estacaido.com или чрез нашата система за заявки за поддръжка.

📍 Пощенски адрес

VPS.org LLC

До вниманието на: EstaCaido.com

850 Кларк Стрийт

Пощенска кутия 1232

Южен Уиндзор, Кънектикът 06074

Съединени щати

Работно време

Поддръжка по имейл:

24/7 - Следим имейлите денонощно

Време за реакция:

Понеделник - Петък: В рамките на 12 часа

Уикенди: В рамките на 24 часа